DÉFI 01
Une expérience cohérente partout
Maintenir les mêmes standards de qualité dans chaque restaurant, boutique ou établissement du réseau.
JABB.
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SALON DE LA FRANCHISE
MAROC 2026
MAROC 2026
CASABLANCA · ÉDITION 2026
Une franchise forte commence par une meilleure expérience.
Chaque point de vente raconte une histoire. JABB transforme la voix de vos clients en intelligence stratégique pour faire grandir votre réseau, avec la même exigence partout.
JABB. INTELLIGENCE
Aperçu réseau · Démonstration
Votre réseau, en un regard.
Satisfaction client92%↗ Tendance positive
Points de vente24Réseau analysé
Score expérience8.7↗ En progression
Évolution de l'expérience client
6 derniers mois
Qualité de service
Expérience en magasin
« Une expérience fluide, une équipe attentive. »
Illustration d'un retour client
Everything Experience.
Le nouveau standard
Grandir, oui.
Parlons de votre réseau
Grandir, oui.
Sans perdre l'essentiel.
Une franchise ne se mesure pas seulement au nombre de ses ouvertures. Sa vraie force réside dans la capacité à offrir une expérience remarquable, cohérente et mesurable à chaque visite.
Votre enseigne promet une expérience. Vos clients vous disent si cette promesse est tenue.
C'EST LÀ QUE JABB INTERVIENT.
01.Écouter réellement chaque client
02.Comparer vos points de vente
03.Détecter les écarts d'exécution
04.Transformer les insights en actions
Les enjeux des franchiseurs
Un réseau qui grandit.
Un réseau qui grandit.
Des défis qui évoluent.
Plus votre réseau se développe, plus il devient essentiel de comprendre ce qui se passe réellement sur le terrain.
DÉFI 02
Une vraie visibilité terrain
Comprendre ce que vivent vos clients, au-delà des reportings opérationnels et des évaluations ponctuelles.
DÉFI 03
Une performance mesurable
Identifier les meilleures pratiques, anticiper les irritants et prioriser les actions qui créent de la valeur.
L'écosystème JABB
Une intelligence complète de l'expérience.
Des solutions complémentaires pour écouter, comprendre et améliorer l'expérience à l'échelle de votre réseau.
01 / JABB VOC
Écoutez la voix de vos clients.
Collectez des retours authentiques et exploitables. Transformez chaque interaction en insight grâce à un cockpit VOC pensé pour les équipes opérationnelles.
Découvrir JABB VOC
02 / JABB CX
Mesurez l'expérience réelle.
Avec les Jabbers, déployez des visites mystères et des évaluations terrain pour comparer les standards de service dans l'ensemble du réseau.
Découvrir JABB CX
03 / SONAR
Comprenez ce qui se dit de vous.
Suivez les conversations et les signaux sociaux autour de votre marque pour mieux comprendre votre réputation et détecter les tendances émergentes.
Découvrir Sonar
04 / KEEPS
Voyez au-delà des chiffres.
Exploitez la vision IA sur vos caméras existantes pour mieux comprendre les flux et les situations opérationnelles dans vos espaces physiques.
Découvrir Keeps
Comment ça marche
Du feedback à l'action.
Une boucle d'amélioration continue qui connecte vos clients, vos équipes et vos décisions.
ÉTAPE 01
Le client partage son expérience
Un QR code facilite la collecte d'un retour contextualisé après sa visite.
ÉTAPE 02
JABB structure les retours
La plateforme transforme les contributions en signaux d'expérience analysables.
ÉTAPE 03
Le réseau comprend
Des tableaux de bord révèlent les tendances et les écarts entre établissements.
ÉTAPE 04
Les équipes agissent
Les priorités deviennent claires pour améliorer les standards et la satisfaction.
Et côté client ? Les contributions éligibles peuvent être récompensées en JABBeez.
Découvrez Three
Rencontrer Three
Une donnée n'a de valeur que lorsqu'elle déclenche une action.
Three est le stratège IA de JABB. Il aide à passer de l'analyse à l'exécution en coordonnant des missions avec les Jabbers sur le terrain.
Identifier les situations nécessitant une intervention.
Coordonner des missions terrain adaptées aux besoins.
Rapprocher intelligence artificielle et action humaine.
Focus événement
Salon de la Franchise Maroc 2026.
La deuxième édition de Franchise Exhibition Morocco a réuni l'écosystème de la franchise autour de l'entrepreneuriat, de l'innovation et du développement des enseignes au Maroc et en Afrique.
15 — 17 avril 2026Deuxième édition
OFEC, CasablancaFoire Internationale de Casablanca, Maroc
Franchise & innovationRetail, restauration, services et technologies
CASABLANCA · 2026
JABB.
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FRANCHISE
EXHIBITION
MOROCCO
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MOROCCO
EVERYTHING EXPERIENCE.
Construisons la suite
Votre prochain avantage concurrentiel ? L'expérience client.
Vous développez une franchise ou pilotez un réseau de points de vente ? Découvrez comment JABB peut vous aider à transformer l'écoute client en performance.
Une question ? salim@jabb.cx