La couche d’infrastructure du Customer Experience.
Ce que Stripe est devenu pour les paiements, JABB le devient pour l’expérience client. En production au Maroc, flywheel en rotation, avantages qui se renforcent chaque trimestre.
L’équipe vous explique JABB
Salim Addih, co-fondateur et CEO, présente la vision, le produit et la traction en moins de deux minutes.
Le feedback est cassé, des deux côtés.
L’essentiel de notre deck, en quelques blocs. Pour les chiffres complets, demandez-le ci-dessous.
Ils partent, tout simplement.
À cause de mauvaises expériences client.
L’avis disparaît dans le vide, sans preuve qu’il a été lu.
Du temps donné, rien en retour.
Une étoile sur Google ne change rien au problème.
Google, Instagram, TikTok, magasin, WhatsApp : cinq endroits, aucune vue d’ensemble.
Une note ne dit ni quel site, ni quelle heure, ni quelle équipe.
Les outils collectent. Personne ne résout.
Scanner. Parler. Gagner. L’entreprise agit.
Une boucle fermée : 30 secondes pour le client, un signal structuré en temps réel pour l’entreprise, des coins pour chaque client qui parle.
Un QR code, sans application.
Voix, photo ou texte.
Des JABBeez à dépenser en magasin.
Insight par site, heure et équipe.
En production. Le flywheel tourne déjà.
Croissance organique, zéro acquisition payante. Chaque pilote devenu client payant en un trimestre.
Pourquoi maintenant
Le déblocage de l’IA
Notes vocales, photos et texte libre deviennent du signal structuré. JABB ne pouvait pas exister en 2022.
La crise du CX
3 700 milliards de dollars en risque. 89 % des entreprises se concurrencent d’abord sur l’expérience.
L’économie de la récompense
Les enquêtes plafonnent à 20–30 % de réponse. Le feedback récompensé convertit trois fois plus.
Le Maroc est notre terrain d’essai : plus de 700 000 PME, trois langues en production, dix fois moins cher à prouver qu’à Paris ou New York. Puis la région MENA, puis l’Europe.
La taille de l’opportunité
Nous occupons le quadrant supérieur droit.
Plus dur à copier chaque trimestre
Quatre avantages qui se renforcent, chacun avec une preuve mesurable. Le temps joue pour JABB.
Liquidité à deux faces
Chaque entreprise attire des utilisateurs avec des récompenses. Chaque utilisateur rend JABB plus précieux. Dynamique de marketplace.
5+ utilisateurs par entrepriseDonnée structurée propriétaire
Chaque avis est un signal structuré : lieu, heure, sentiment, canal, intention. Le plus grand dataset CX structuré de la région.
40+ champs par avisL’IA s’améliore avec l’échelle
Plus de données, de meilleurs modèles, de meilleurs insights, plus de rétention. Notre analytics prend de l’avance chaque trimestre.
+11 % de précision par trimestreL’économie des coins
Les entreprises financent les coins, les clients les gagnent. Changer de plateforme, c’est tuer un actif de fidélité des deux côtés.
Coût de changement élevéLe modèle économique
JABB VOC, 500 MAD par point de vente et par mois.
JABB CX, bundles prépayés : trésorerie d’avance.
Keeps et Expériences IA, abonnement et projets.
Three : benchmarks, tendances, rapports sectoriels.
Go-to-market
VOC, CX et Keeps en production. 25 PME payantes, pilotes grands comptes.
Entrée par les grands comptes : retail et hospitality du Golfe.
Vente directe et partenaires de distribution.
Pilotes en restauration rapide et retail.
La couche d’infrastructure VoC, mondiale.
Quatre fondateurs. Toute la chaîne couverte.
Demandez le deck complet.
Marché, produit, traction, modèle économique, go-to-market, équipe. Nous l’envoyons directement dans votre boîte mail.