Just A Better Business.
وُلد JABB من إحباط حقيقي: إدارة عدة نقاط بيع من دون معرفة ما يفكر فيه العملاء فعلاً، ولا لماذا لا يعودون. بنينا الأداة التي كانت تنقصنا.
قصتنا
أدار Salim Addih عدة مطاعم بنظام الامتياز. كان يتلقى آراء Google متأخرة جدًا، واستبيانات لا يملؤها أحد، وعمليات تدقيق من الوكالة مرة واحدة في السنة. وبين هذا وذاك، صمت.
مع Anass و Mounsef و Abdelilah، تخيل حلقة بسيطة: مكافأة العميل على الكلام، وربط كل إشارة بالموقع الصحيح، وفهمها بفضل الذكاء الاصطناعي، وإثبات اتخاذ الإجراء. وهكذا وُلد JABB.
اليوم، يدير أكثر من 10,000 Jabbers وأكثر من 25 شركة هذه الحلقة في المغرب، بطموح واضح: أن نصبح طبقة البنية التحتية العالمية لتجربة العميل.
تحويل كل تجربة إلى بيانات، وكل بيانات إلى business أفضل.
قيمنا
كل صوت مهم، بلغته وبإيقاعه.
بيانات موثقة، وإجراءات مقاسة، ونتائج معروضة.
من الإشارة إلى الإجراء في ثوانٍ، ومن التجربة إلى العميل في ربع سنة.
العميل الذي يتكلم يستحق الشكر، ويستحق أن يعود.
المحطات الرئيسية
الفكرة · 2025
تحولت معاناة صاحب الامتيازات المتعددة إلى مشروع.
الإطلاق · أبريل 2026
JABB App و JABB VOC في الإنتاج في Casablanca.
الزخم · 2026
+10K Jabbers، و+25 شركة، و#4 على App Store المغرب.
المنصة · 2026
Keeps و Sonar و JABB CX و تجارب الذكاء الاصطناعي و Three تنضم إلى الحلقة.