04 · الالتقاط · الاستماع الاجتماعي

Sonar

الاستماع إلى الويب وشبكات التواصل الاجتماعي.

ما يُقال عنكم، في أماكن أخرى.

ما يُقال عنكم في أماكن أخرى، من التقييمات والشبكات والمنتديات والصحافة، يتم تقييمه وتصنيفه وربطه بنقاط البيع الخاصة بكم. رصد الأزمات في دقائق، ومقارنة المنافسين، وتقارير أسبوعية، مباشرة داخل JABB VOC.

7 minلرصد أزمة
10+مصادر عامة
4اللغات التي يتم تحليلها
1شاشة تجمع الميدان والويب
Sonar

استمع لما يُقال

يلتقط Sonar الإشارات العامة، ويصنفها، ويربطها بنقاط البيع الخاصة بك داخل JABB VOC.

01نقطة البداية

الرؤية إلى ما بعد الميدان

يتم الحديث عنك في المراجعات والشبكات الاجتماعية والمنتديات والصحافة. ومن دون رصد مستمر، تمر الإشارات الضعيفة والارتفاعات السلبية بسرعة كبيرة.

  • مراجعات، شبكات، منتديات، صحافة
  • مصادر عامة تحت المتابعة المستمرة
  • علامات تجارية، مواقع، منافسون، كلمات مفتاحية
02عمليًا

تصنيف كل إشارة مفيدة

تُقيَّم كل إشارة، وتُصنَّف حسب الموضوع، وتُربط بالموقع الصحيح. وأي ارتفاع سلبي يطلق تنبيهًا خلال دقائق، مباشرة داخل JABB VOC.

  • المشاعر، الموضوع، الموقع، الخطورة
  • الدارجة، الفرنسية، العربية، الإنجليزية
  • تنبيهات WhatsApp للمسؤول المناسب
03في النهاية

التصرف أسرع وبشكل أفضل

تقارنون حصتكم من الصوت بحصة منافسيكم، وترون الويب إلى جانب الواقع الميداني. كما تصلكم تقارير أسبوعية واقتراحات ردود بحسب النبرة والسياق.

  • مقارنة واضحة مع السوق
  • تقارير أسبوعية تلقائية
  • ردود مقترحة بالذكاء الاصطناعي
Sonar

ما الذي يتغيّر

لا تكتشفوا الأزمة بعد فوات الأوان

رصد ارتفاع سلبي خلال دقائق، لا صباح الإثنين.

ربط الويب بالميدان

كل إشارة مرتبطة بنقطة البيع المناسبة.

معرفة موقعكم في السوق

حصتكم الصوتية وسمعتكم مقارنة بالمنافسين.

فهم كل اللغات

الدارجة وarabizi والفرنسية والعربية والإنجليزية.

الالتقاط

جميع الميزات

الاستماع إلى الويب وشبكات التواصل الاجتماعي.

1كل المصادر

التقييمات، وشبكات التواصل، والمنتديات، والصحافة، وتدفقات RSS. بيانات عامة فقط.

2المشاعر والمواضيع

كل إشارة يتم تقييمها وتصنيفها وربطها بالموقع الصحيح.

3رصد الأزمات

يتم رصد أي ارتفاع خلال دقائق، لا صباح الاثنين.

4مقارنة المنافسين

حصتكم من الحضور وسمعتكم مقارنة بالسوق.

5تقارير أسبوعية

تلقائية، بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية.

6شاشة واحدة

الويب بجانب الميدان، مباشرة داخل JABB VOC.

7الدارجة وarabizi

يتم فهم الإشارات المكتوبة باللهجة أو بالأحرف اللاتينية.

8ردود مقترحة

يقترح الذكاء الاصطناعي ردًا مناسبًا لنبرة كل مراجعة وسياقها.

9تنبيهات WhatsApp

يتم إشعار المسؤول المناسب فور تصاعد أي موضوع.

المصادر التي يتم رصدها

Google
Google Maps
Instagram
Facebook
TikTok
X
YouTube
TripAdvisor
المصادر
تقييمات Google وMapsوسائل التواصل الاجتماعيالمنتدياتالصحافة وRSS

كيف يستمع Sonar

01

أنت تحدد

العلامات التجارية، المواقع، المنافسون والكلمات المفتاحية.

02

Sonar يجمع

الإشارات العامة بشكل مستمر.

03

الذكاء الاصطناعي يصنف

المشاعر، الموضوع، الموقع، مستوى الخطورة.

04

أنت تتحرك

تنبيهات، ردود ومحتوى مستهدف.

Sonar

بالصور

Sonar

لمن

إدارة الأزمات
سمعة نقاط البيع
الرصد التنافسي
إطلاق منتج
حملات تسويقية
العلاقات الصحفية

الأسئلة الشائعة

لا. فقط من مصادر عامة: التقييمات، المنشورات، المنتديات والصحافة.

نعم، كتابةً وبـ arabizi، إلى جانب الفرنسية والعربية والإنجليزية.

نعم. تحددون العلامات التي تريدون متابعتها، ويقارن Sonar حصتكم الصوتية وسمعتكم بها، أسبوعًا بعد أسبوع.

بشكل مستمر. تنبيهات الأزمات تُرسل خلال دقائق، والتقارير الملخصة كل أسبوع.

الاستماع إلى الويب وشبكات التواصل الاجتماعي.

ورشة تأطير لمدة 2 ساعات، تجربة أولية لـ 3 أشهر، ثم التوسّع حسب النتائج.